Technical Support Teams: ทีมงานที่ให้บริการ support สามารถใช้ Service Desk เพื่อบริหารจัดการปัญหา ติดตามและแก้ไขข้อขัดข้อง รวบรวมข้อมูล และจัดการกับทรัพยากร IT ต่าง ๆ และต้องการ remote access ไปยังอุปกรณ์หรือระบบของผู้ใช้บริการ
ผู้ดูแลระบบ: ผู้ดูแลระบบ IT ที่ต้องการระบบที่ช่วยในการติดตามและบริหารจัดการทรัพยากร IT สามารถใช้ KODE ENDPOINT เพื่อดูแลรักษาระบบ IT ในองค์กร รวมถึงการดูแลรักษาระบบที่กระจายอยู่ หรือดูแลผู้ใช้ สามารถให้บริการสนับสนุนแก้ไขปัญหาและสนับสนุนผู้ใช้จากระยะไกล ทำให้งานดูเป็นระเบียบและประสานงานได้ดีขึ้น พร้อมให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจ
IT Service Managers: ผู้จัดการบริการ IT หรือ IT service managers ที่ต้องการดูแลจัดการทีมให้มีประสิทธิภาพ และมีหน้าที่ควบคุมและดูแลการให้บริการ IT แก่ผู้ใช้บริการ นำเสนอฟังก์ชันที่ครอบคลุมทั้งหมดของ ITSM รวมถึงการจัดการข้อมูลทรัพยากร การติดตามทรัพยากร และการทำความเข้าใจต่อผู้ใช้บริการ
ผู้บริหารทรัพยากรทางเทคโนโลยี: โรงเรียน มหาวิทยาลัย หรือสถานศึกษา ที่มีทรัพยากรทางเทคโนโลยีที่กระจายตัวทั่วสถานที่ สามารถใช้ KODE 2024 เพื่อควบคุมและดูแลทรัพยากร IT ระยะไกล
Security Professional: ผู้ที่ต้องการดูแลและควบคุมการ remote access เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ
KODE ENDPOINT ช่วยให้ทีม IT ที่โรงเรียนสามารถให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคระยะไกล ทำให้สามารถดำเนินการการเรียนการสอนแบบออนไลน์ได้โดยมีความมั่นใจในเรื่องระบบ IT
การใช้ KODE ENDPOINT ช่วยให้การแก้ไขปัญหาทางเทคนิคสามารถทำได้รวดเร็วและตอบสนองได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาแก้ไขปัญหาหน้าจอ การติดตั้งโปรแกรม หรือการทดสอบแอปพลิเคชันทางการศึกษา
KODE ENDPOINT มีความสามารถในการทำงานร่วมกันในเวลาเดียวกัน ทำให้ทีม IT สามารถมีการประชุมออนไลน์และแก้ไขปัญหาร่วมกันได้ทันที
การใช้ KODE ENDPOINT ช่วยในการติดตามและบริหารจัดการอุปกรณ์ที่ใช้ในโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย เพื่อให้การให้บริการทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ
ช่วยในการบริหารจัดการคำขอการซ่อมบำรุงอุปกรณ์ สิ่งก่อสร้าง หรือโครงการการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ในโรงเรียน